Сервис для
сео - оптимизаторов

Найди ошибки на сайте
Ошибки мешают продвижению сайта
Исправь ошибки на сайте
Сайт без ошибок продвигать легче
Получи новых клиентов
Новые клиенты принесут больше прибыль

Assignar поднимает игру с продажами и маркетингом

  1. Ощутимые результаты
  2. Личное прикосновение

Сиднейский стартап, Assignar, пересмотрел коммуникацию своих отделов продаж и маркетинга, как внутреннюю, так и внешнюю, что увеличило ежемесячный трафик веб-сайтов на 83% и увеличило клиентскую базу на 120%.

Assignar - это облачная платформа, которая в реальном времени поддерживает подрядчиков по строительству из офиса в поле. Компания внедрила HubSpot в целях повышения коэффициента конверсии и сокращения времени для своих отделов продаж и маркетинга. HubSpot является разработчиком и продавцом программных продуктов для входящего маркетинга и продаж.

Менеджер по маркетингу Assignar, Niek Dekker, рассказал CMO, что строительная отрасль является одной из наименее оцифрованных отраслей в мире.

«Они действительно борются с точки зрения производительности. Их основная борьба на данный момент в Австралии - управление рабочей силой. Людей недостаточно для выполнения работы, и компании пытаются найти их. Так что быть системой, которая может помочь в управлении, это очень важно для них ».

Так что быть системой, которая может помочь в управлении, это очень важно для них »

Ник Деккер

В том же духе, в течение последних 12 месяцев, Ассиньяр сосредоточился на том, чтобы вести соответствующие разговоры с правильной перспективой, в нужное время. Он создал систему, которая поддерживает отдел продаж для определения соответствия продукта в HubSpot. В результате, компания может затем выбрать перспективу, которая имеет хорошее соответствие продукта и, вероятно, скоро закроется.

Деккер сказал, что это является ярким примером того, как цифровая экономика предоставляет уникальную возможность для быстрорастущих компаний превзойти свой вес в маркетинговых терминах, используя преимущества различных интеллектуальных инструментов.

В Assignar работают 22 человека в австралийском офисе, шесть в офисе в США (Денвер) и четыре в офисе в Европе (Прага). Он ожидает, что компания удвоит численность персонала в ближайшие девять месяцев.

По сути, операционная платформа Assignar для строительной отрасли, предназначенная для владельцев бизнеса и менеджеров по операциям, помогает компаниям гарантировать, что сотрудники находятся в нужном месте, в нужное время и нужного оборудования.

«Представьте себе команду из 200 рабочих на разных рабочих местах, поэтому очень важно управлять ими и следить за тем, чтобы все были в безопасности и получали своевременную оплату», - сказал Деккер.

«Прежде чем владельцы бизнеса и операционные менеджеры применили решение, подобное нашему, их телефон был приклеен к уху. Они будут разговаривать по телефону весь день, получая разные звонки от разных людей. Это очень активная, беспокойная роль. Таким образом, мы помогаем, организовывая это для них немного. ”

Ощутимые результаты

Деккер сказал, что партнерство с HubSpot позволило компании расширить взаимодействие с клиентами и получить большую видимость и контроль.

«С HubSpot мы можем отслеживать, когда целевая аудитория находится на нашем веб-сайте и готова обсудить решение, подобное нашему», - сказал он.

«Это дает нам возможность видеть, с каким контентом люди взаимодействуют и в какое время. И это дает им отличное чувство времени. , , и увеличивает производительность нашей команды продаж ».

Деккер пояснил, что для того, чтобы иметь хорошие возможности для продаж, необходима квалификация лидера. Таким образом, компания подтолкнула отправку форм HubSpot и посещение веб-сайтов высококвалифицированными лидерами на канал Slack в режиме реального времени.

Это позволило его отделу продаж позвонить потенциальному клиенту, когда он будет работать со своим контентом. Канал Slack улучшил частоту ответов Assignar на 200%.
В результате, отдел продаж теперь может отслеживать маркетинговую активность. По словам Деккера, они придумали конкретные предложения для различных кампаний, которые делают весь путь клиентов более привлекательным.

Это привело к тому, что 60 процентов демонстраций были забронированы из входящих заявок, а также +/- 30 процентов более крупных конвейеров для каждого торгового представителя.

Со времени внедрения HubSpot интернет-источники Assignar увеличились на 250 процентов; и она достигла среднего месячного прироста дохода на девять процентов.

Личное прикосновение

По словам Деккера, стратегия Assignar, направленная на дальнейшее продвижение вперед, заключается в том, чтобы еще больше максимизировать свои усилия по расширению участия клиентов.

«Мы верим в личный контакт. И в нашей отрасли это определенно помогает. Мы хотим предоставить нашим клиентам необходимую им поддержку. Это операционная платформа, которая у нас есть, но она также позволяет нашим людям быть лидерами для наших клиентов и помогать им.

«HubSpot может помочь нам в этом. Все начинается с первого участия на нашем сайте, вплоть до наших продаж и успеха клиентов. План состоит в том, чтобы расширить бизнес. Развивайте команды, но придерживайтесь тех ценностей, которые позволяют нам полностью контролировать разговор и быть рядом с нашими клиентами ».

Кроме того, он хочет сосредоточиться на реферальной стратегии. «Это особенно хорошо работает в нашей отрасли, потому что все наши клиенты связаны с лидами. Они работают над одними и теми же проектами вместе. Есть много подрядчиков, работающих на строительной площадке, и все они говорят, так что динамику мы хотим использовать. Немного сетевого эффекта и рефералов - это то, что мы сейчас изучаем ».

Следите за CMO в Твиттере: @CMOAustralia Примите участие в разговоре CMO на LinkedIn: CMO ANZ , присоединиться к нам на Facebook: https://www.facebook.com/CMOAustralia или проверьте нас в Google+: google.com/+CmoAu